Тендер Послуги з розробки, обслуговування та технічної підтримки програмного забезпечення, закупівля від АТ Прикарпаттяобленерго, номер UA-2026-07-15-000341-a в системі Prozorro

Показати схожі тендери

Повернутися до списку закупівель

Закупівля Послуги з розробки, обслуговування та технічної підтримки програмного забезпечення від АТ Прикарпаттяобленерго.

Очікувана вартість:

1 490 000 грн. (Без ПДВ)

Вартість подання пропозиції:

5 364 грн.

Перевірити КЕП

Тип закупівлі:

Відкриті торги з особливостями

Тендер:

UA-2026-07-15-000341-a

Id Tender:

be9e1d34a5e240feb2fcde92a53a3d72

План:

UA-P-2026-07-15-000328-a

Статус:

Очікування пропозицій

Дата публікації оголошення:

15.07.2026 08:55

Остання зміна:

20.07.2026 09:50

Подання пропозицій ( Залишився 1 день 22 год. )

з 15.07.2026 08:55 до 23.07.2026 10:00

Завершено

Період уточнень

з 15.07.2026 08:55

до 20.07.2026 00:00

Завершено

Період оскарження

з 15.07.2026 08:55

до 20.07.2026 00:00

Основні параметри
Лоти
Критерії
Контакти

Послуги з розробки, обслуговування та технічної підтримки програмного забезпечення

Звернення за тендером: Послуги з розробки, обслуговування та технічної підтримки програмного забезпечення

Тема: Технічні та організаційні умови виконання закупівлі

Зміст: Добрий день! Просимо уточнити технічні та організаційні умови виконання закупівлі: 1. На якому технологічному стеку, операційних системах і базах даних побудовані ПЗ «TurboSnail», «Viberbot», «Генератор звітів», білінгова підсистема «Дистриб’ютор» та інше ПЗ, яке необхідно супроводжувати? Чи є використання чинного стеку обов’язковою вимогою? 2. Чи буде переможцю надано доступ до вихідного коду, репозиторіїв, технічної документації, тестового середовища, структури баз даних та документації щодо API й інтеграцій між системами? 3. Просимо зазначити орієнтовний обсяг підтримки: прогнозовану кількість заявок або людино-годин на місяць, а також строки реакції та усунення проблем залежно від пріоритету, зокрема для аварійних ситуацій. Чи допускається повністю дистанційне надання послуг? 4. Щодо реалізації сортування з використанням LLM: чи повинна модель бути розгорнута виключно в інфраструктурі Замовника, чи допускається використання зовнішніх API? Хто забезпечує необхідні серверні ресурси та які встановлено вимоги до моделі, захисту й обробки даних? Дякуємо за уточнення.

Дата оприлюднення звернення: 16.07.2026 17:28

Доброго дня! № 1. Програмне забезпечення, що є предметом супроводження, побудоване з використанням різних технологічних стеків залежно від конкретної системи. • ПЗ «TurboSnail» (Java 11, Spring Boot 2.4.x, React.js, JavaScript, Microsoft SQL Server, Maven, Swagger UI, Apache POI (робота з файлами Microsoft Excel) • ПЗ «Viberbot» (.NET Framework (ASP.NET Web Forms), C#, Microsoft SQL Server, Microsoft IIS (Internet Information Services)) • ПЗ «Генератор звітів» (Object Pascal (Delphi), Delphi VCL (Visual Component Library), Devart UniDAC, Microsoft SQL Server, інтеграція за допомогою WCF Services (WSDL/SOAP, XML), настільний застосунок для операційної системи Microsoft Windows • Білінгова підсистема «Дистриб’ютор» (платформа .NET, мова програмування C#, Microsoft Service Fabric, SharePoint Workflow Manager, Microsoft SQL Server) Архітектурно підсистема «Дистриб’ютор» є складовою білінгового комплексу “M&I EnergySuite”.Використання чинного технологічного стеку є обов’язковою вимогою. Під час надання послуг із супроводження програмного забезпечення зміна технологічного стеку або використання альтернативних технологій не передбачається. № 2 Доступ до вихідного коду, репозиторіїв, технічної документації, тестового середовища, структури баз даних та документації щодо API й інтеграцій між системами буде надано частково (в міру наявності згаданих артефактів). № 3 Кількість заявок чи людино-годин для усунення проблем – не відома. Строки поновлення Виконавцем робочого стану ПЗ, в залежності від пріоритету запиту: Критичний (Збій, що призвів до зупинки роботи ПЗ, або до порушення основного функціоналу ПЗ, при тому, що не існує обхідних шляхів тимчасового вирішення проблеми. Час реакції, роб. год 0,5/ термін вирішення, роб. год. 2.) Важливий (Збій, що призвів до зупинки роботи ПЗ, або до порушення основного функціоналу ПЗ, але відомі обхідні шляхи тимчасового вирішення проблеми. Час реакції, роб. год 1/ термін вирішення, роб. год. 8.) Звичайний (Збої, які не суттєво впливають на функціональність або продуктивність роботи ПЗ. Час реакції, роб. год 2/ термін вирішення, роб. год. 16.) Звичайний (Запита на надання консультації/інформації. Час реакції, роб. год 2/ термін вирішення, роб. год. 16.) Спосіб надання послуг обирається Виконавцем для забезпечення якісного та вчасного надання послуг згідно опублікованих в ТД вимог. № 4 Для реалізації функціоналу інтелектуального розпізнавання використовується мультимодальна модель OpenAI GPT-4.1, інтегрована із серверним workflow через OpenAI API. Використання зовнішнього API передбачено архітектурою рішення, розгортання моделі виключно в інфраструктурі Замовника не вимагається. Необхідні серверні ресурси, включаючи серверну інфраструктуру для підготовки та обробки документів, інтеграцію з OpenAI API, а також обліковий запис (API-ключ) OpenAI, забезпечує Виконавець. Обробка документів здійснюється виключно на серверній стороні. Перед передаванням до OpenAI API документ проходить серверну підготовку, яка може включати конвертацію PDF-сторінок у зображення, нормалізацію формату, зміну роздільної здатності та формування запиту відповідно до вимог API. Клієнтський застосунок не взаємодіє з OpenAI API безпосередньо та не має доступу до автентифікаційних даних інтеграції. Модель повинна повертати результати у структурованому форматі JSON із визначеною схемою серіалізації. Отримані результати проходять обов’язкову серверну перевірку, яка включає десеріалізацію, контроль відповідності схемі, перевірку обов’язкових полів, нормалізацію символів та синтаксичну валідацію номера ШКІ. Дані, що не відповідають встановленим вимогам або не можуть бути однозначно співвіднесені зі структурою документа, не допускаються до автоматичної обробки без повторної або ручної перевірки. Передавання даних між серверною інфраструктурою та OpenAI API здійснюється через захищений канал HTTPS із використанням протоколу TLS 1.2. Дані, що можуть тимчасово зберігатися в інфраструктурі OpenAI, захищаються із застосуванням шифрування AES-256. Запити, передані через API, за замовчуванням не використовуються для навчання або покращення загальнодоступних моделей OpenAI. Відповідно до політики сервісу, окремі запити та відповіді можуть тимчасово зберігатися протягом строку до 30 днів з метою виявлення зловживань, розслідування інцидентів безпеки, забезпечення стабільності сервісу та виконання застосовних нормативних вимог. Під час обробки даних застосовується принцип мінімізації даних. До OpenAI API передається лише та частина документа, яка є технічно необхідною для розпізнавання номера ШКІ та визначення його позиції.

Дата оприлюднення відповіді: 20.07.2026 09:50