Звернення:
За тендером : Послуги з технічного обслуговування та поточного ремонту оргтехніки, заправки та регенерації картриджів
Тема:
Місце надання послуг
Зміст:
Доброго дня, прохання роз'яснити де саме надаються послуги з заправки, відновленню та ремонту техніки.
За адресою виконавця чи замовника, бо в тендерній документіції не вказано в якому саме сервісному центрі.
2.2. Надання послуг з технічного обслуговування та поточного ремонту оргтехніки, повинно проводитися у сервісному центрі, у спеціально обладнаному місці з дотриманням усіх вимог охорони праці та захисту довкілля. Передача відремонтованої оргтехніки, заправлених і відновлених картриджів проводиться за адресою: 49101, Україна, м. Дніпро, вул. Антоновича Володимира, 22, корпус 2 та підтверджується актами наданих послуг.
Виконання робіт з поточного ремонту офісної техніки та заправки/відновлення картриджів повинно проводитися у сервісному центрі, у спеціально обладнаному місці, з дотриманням усіх вимог охорони праці та захисту довкілля.
Учасник повинен забезпечити можливість звернення до власного центру технічної підтримки засобами телефонного зв’язку з 9:00 до 18:00 у робочі дні. Явка Виконавця для надання послуг відбувається по дзвінку Замовника в робочий час з 9:00 до 18:00 за адресою: 49101, м. Дніпро, вул. Володимира Антоновича, 22, корпус 2. У випадку неякісного виконання робіт Виконавець виправляє недоліки протягом одного дня з дати подання Рекламації Замовником.
Дата оприлюднення звернення:
05.11.2025 13:59
Добрий день.
««В проекті договору у розділі 2 «Надання послуг» п.2.3. ТД зазначено «Наявність сервісного центру у м. Дніпро. Виконавець повинен забезпечити можливість звернення до власного центру технічної підтримки засобами телефонного зв’язку з 9:00 до 18:00 у робочі дні.».
Також, у п.2.5 та 2.6 проекту договору зазначено:
«2.5. Термін виконання послуг: протягом 2 робочих днів з моменту отримання замовлення.
2.6 Транспортування оргтехніки та картриджів від Замовника до місця надання послуг і від місця надання послуг до Замовника здійснює Виконавець за власний рахунок.»
Учасник у складі своєї тендерної пропозиції надає згоду з умовами проекту договору, тим самим підтверджуючи виконання послуг у сервісному центрі в межах міста Дніпро».
Дата оприлюднення відповіді:
06.11.2025 11:36