Звернення:
За тендером : ДК 021:2015 - 45454000-4 Реконструкція
Тема:
Наявність сервісного центру /вікна звернень - 150 км
Зміст:
Вимога щодо відстані сервісного центру в 150 км у тендері ми вважаэмо дискримінаційною. Закон України "Про публічні закупівлі" забороняє замовникам встановлювати дискримінаційні вимоги до учасників. Дискримінаційною вважається вимога, якій можуть відповідати лише один або декілька учасників.
Вимога сервісного центру в 150 км э не обоснованою, так як заявки до сервісного центру приймаються по телефону або через канали інтернет після з'ясування деталей, якщо необхідна наша сервісна команда виїжджає та здійснює гарантійне обслуговування - це може бути заміна деталей на місці або в нашому сервісному центрі залежно від складності та наявності потрібних деталей. Усі операції здійснює наш сервісний працівник. Ми працюємо по всій Україні без винятку і Вам не потрібно мати сервісний центр у Вашому населеному пункті, районі, області, оскільки швидкість обслуговування від цього зовсім не змінюється. У разі якщо ситуація найближчим часом не буде врегульована, а вказана вимога не буде вилучена з тендерної документації, ми будемо змушені направити офіційний лист до компетентних органів для проведення перевірки дій усіх залучених осіб та здійснення моніторингу цієї закупівлі.
Дата оприлюднення звернення:
26.08.2025 14:30
У відповідь на Ваше звернення, у строк, що не перевищує трьох днів з дня оприлюднення такого звернення, замовник інформує, що Ваше звернення є аналогічним до Звернення 1 (ВИМОГА!) в частині до (Вимога сервісного центру в 150 км э не обоснованою ) та звертаємо увагу, що предметом даної закупівлі не є поставка товару, що підлягатиме здійсненню гарантійного обслуговування на заміну деталей на місці або у Вашому сервісному центрі залежно від складності та наявності потрібних деталей (це може бути заміна деталей на місці або в нашому сервісному центрі залежно від складності та наявності потрібних деталей), а гарантія якості закінчених робіт і змонтованих конструкцій, досягнувши показників, визначених у проєктній документації, та можливість їх експлуатації протягом гарантійного строку протягом, який є роботою на об'єкті будівництва, що становить 10 (десять) років від дня його прийняття Замовником, у зв’язку з чим, Замовник вважає за потрібне про включення такої вимоги, як у тендерній документації так і в Проєкті договору.
Крім того, Замовником не встановлювалось жодних обмежень на наявність сервісного центру у нашому населеному пункті, районі, області, а радіус в 150 км., а даний радіус, до Вашого відому включає, у тому числі 4 країни Європейського союзу та 3 області України.
Пропонуємо Вам скористатись своїм правом та зобов’язати замовника повторно внести зміни до тендерної документації для вилучення зазначених Вами дискримінаційних вимог у порядку Статті 17 Закону України «Про публічні закупівлі» з урахуванням Особливостей їх здійснення в період правового режиму воєнного стану.
Дата оприлюднення відповіді:
29.08.2025 23:44