Звернення:
За тендером : ДК 021:2015:30210000-4 «Машини для обробки даних» (апаратна частина) (планшетний пристрій)
Тема:
Гарантія
Зміст:
Безкоштовна додаткова гарантія надається лише за умови придбання однієї одиниці товару безпосередньо на сайті samsungshop.com.ua. У разі, якщо в замовленні більше одного планшета, покупка здійснюється через інші торгові майданчики або покупцем є юридична особа (ТОВ чи ФОП які купують товар у офіційного представника виробника) у межах гуртової або тендерної закупівлі, додаткова гарантія не діє. У такому випадку надається лише стандартна гарантія строком 12 місяців. Ця пропозиція призначена виключно для роздрібних покупців, які замовляють один планшет для особистого використання. Просимо звернути на це уваги та зробити відповідні зміни.
Дата оприлюднення звернення:
30.07.2025 16:10
Шановний Учасник! Дякую за звернення! Відповідно до офіційного сайту виробника https://www.samsung.com/ua/offer/additional-warranty/ Додаткова гарантія є комерційною гарантією або іншими словами гарантійним зобов’язанням продавця щодо конкретного мобільного пристрою, до якого вона придбана, на умовах, що ідентичні гарантійним зобов’язанням виробника на цей виріб. Строк додаткової гарантії становить 12 календарних місяців. Якщо за акційними умовами додаткова гарантія пропонується «в подарунок» або «безкоштовно», то мається на увазі додавання споживачем в корзину додаткової гарантії до обраного пристрою та надання знижки в розмірі вартості додаткової гарантії, яка застосовується до вартості обраного мобільного пристрою. Перебіг строку додаткової гарантії починається з наступного дня після спливу строку гарантії від виробника. Додаткова гарантія продається на умовах бандла. Додаткова гарантія активується автоматично до серійного номера пристрою, відтак, послуга вважається наданою, обміну або поверненню окремо не підлягає. Акційна пропозиція дійсна з 10.06.2024 - 31.12.2025 включно в Офіційному інтернет-магазині Samsung. Під «+1 рік додаткової гарантії в подарунок», «+1 рік на мобільні пристрої» розуміється надання можливості споживачу придбати додаткову гарантію зі строком дії 12 місяців на мобільний пристрій, відповідно, зі знижкою в розмірі звичайної вартості цієї послуги, яка застосовується до ціни продажу мобільного пристрою. З повагою Євген Карпенко.
Дата оприлюднення відповіді:
01.08.2025 16:07