Технічні вимоги до предмета закупівлі, в тому числі щодо технологій інтеграції, відображені в розділі 2 Додатку № 3 до Тендерної документації. Взаємодія Системи із існуючими системами має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus – ESB, надається Замовником) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP та не вимагає прямої інтеграції.

Всі доопрацювання Системи, пов’язані із змінами законодавства України, виконуються в рамках цього договору та входять до Послуги з технічної підтримки.

Вимоги до обладнання, в тому числі операційних систем та формфакторів пристроїв, наведено у розділі 2.9 Додатку № 3 до Тендерної документації.

Перелік систем, з якими має бути здатна інтегруватися Система та технічні вимоги до предмета закупівлі, в тому числі щодо технологій інтеграції, відображені в розділі 2 Додатку № 3 до Тендерної документації. Взаємодія Системи із іншими системами має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus – ESB, надається Замовником) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP та не вимагає прямої інтеграції.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, в тому числі щодо технологій інтеграції, відображені в розділі 2 Додатку № 3 до Тендерної документації. Взаємодія із системами лояльності має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus - ESB) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP та не вимагає прямої інтеграції.

Технічні вимоги до предмета закупівлі відображені в розділі 2 Додатку № 3 до Тендерної документації. Система, що пропонується учасником до постачання, повинна мати технології, що забезпечують можливість взаємодіяти, як з локальними, так і з «хмарними» додатками. При впровадженні Системи взаємодія з хмарними додатками може не відбуватися (в разі відсутності поточної необхідності), але такий функціонал Системи має бути передбачений, щоб у майбутньому мати можливість доналаштування Системи без додаткового доопрацювання. Взаємодія із хмарними додатками має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus - ESB) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, в тому числі щодо технологій інтеграції та взаємодії, відображені в розділі 2 Додатку № 3 до Тендерної документації. Взаємодія із обліковими системами має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus - ESB) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP.

Очікувані обсяги транзакцій наведено у розділі 2.2 Додатку № 3 до Тендерної документації. Згідно розділу 2.7. Додатку №3 до Тендерної документації Система має підтримувати можливість зберігання всіх даних/інформації, які використовувались під час надання послуг клієнтам, як у розрізі конкретної послуги, так і консолідовано у розрізі відділення/групи послуг. Дані мають накопичуватися та зберігатися в Системі до моменту їх передачі та збереження в інших системах.

Під можливістю завантаження файлів у спеціальному форматі (реєстрів) тут розуміється можливість завантаження файлів, які міститимуть весь набір даних (параметрів) щодо поштових відправлень або грошових переказів з метою надання послуги клієнту.

Очікується, що Система буде спроможна інтегруватися зі всіма платіжними системами, які існують на ринку України на момент проведення закупівлі. З поточним переліком платіжних систем можна ознайомитися на сайті Національного банку України за посиланням https://bit.ly/36IHGoR Взаємодія Системи із платіжними системами має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus – ESB, надається Замовником) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP та не вимагає прямої інтеграції.

Наразі триває закупівля системи ERP. З детальною інформацією та вимогами до системи ERP можна ознайомитись, проглянувши умови закупівлі https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2020-08-14-007516-a та UA-2020-05-21-006390-c Взаємодія Системи із системою ERP має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus – ESB, надається Замовником) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP та не вимагає прямої інтеграції.

Передбачається, що Система має взаємодіяти зі всіма поштовими операторами та логістичними компаніями, які діють на ринку України на момент проведення закупівлі. Обмін даними із вказаними компаніями має носити універсальний та оптимальний характер і ґрунтуватися на системі, яку учасник пропонує застосовувати задля досягнення цілей та вимог, що містяться у розділі 3 Додатку № 3 до Тендерної документації. Взаємодія Системи із поштовими операторами та логістичними компаніями, які діють на ринку України на момент проведення закупівлі, має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus – ESB, надається Замовником) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP та не вимагає прямої інтеграції.

Технічні вимоги до предмета закупівлі відображені в розділі 2 Додатку № 3 до Тендерної документації. Взаємодія Системи із існуючою системою Нотифікації (шлюз) має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus – ESB, надається Замовником) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP та не вимагає прямої інтеграції.

Процес виплати пенсій та соціальних виплат регламентується чинним Законодавством України (в тому числі Інструкцією про виплату та доставку пенсій, соціальних допомог національним оператором поштового зв'язку, затвердженою спільним наказом Мінтрансзв’язку, Мінсоцполітики від 28.04.2009 № 464/156, постановою правління Пенсійного фонду України від 28.04.2009 № 14-1, затвердженої в Мін’юсті 02.07.2009 за № 592/16608). Вимоги щодо порядку виплати пенсій та інших соціальних виплат наведено у розділі 3.3.3. Додатку № 3 до Тендерної документації.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, в тому числі щодо технологій інтеграції, відображені в розділі 2 Додатку № 3 до Тендерної документації. Взаємодія Системи із системами оплати рахунків має бути реалізована через універсальну шину даних (Enterprise Service Bus – ESB, надається Замовником) за допомогою веб-сервісів JSON, REST/SOAP та не вимагає прямої інтеграції.

Технічні вимоги до предмета закупівлі, в тому числі щодо технологій інтеграції, відображені в розділі 2.6. Додатку № 3 до Тендерної документації. Наразі триває закупівля POS-терміналів, з умовами якої можна ознайомитись за посиланням: https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2020-11-23-014914-c

Постачальник має забезпечити наявність у Системі функціоналу, відповідно до вимог розділу 3.5.2. Додатку № 3 до Тендерної документації. Формування бази з навчальними матеріалами та наповнення ними Системи буде виконуватися Замовником самостійно.

Звітність щодо наданих послуг та сервісів, які було надано працівниками точки обслуговування (ВПЗ) у заданий проміжок часу. Це можуть бути будь-які формати звітів щодо всієї інформації, яка міститиметься в Системі щодо наданих послуг та сервісів. 1. Детальні фінансові транзакції щодо наданих послуг/ проданих товарів 2. Список поштових відправлень, що прийняті від клієнтів або вручені клієнтам (або необхідно повернути) 3. Список поштових відправлень, що вручені/ доставлені клієнтам (кур'єр) 4. Перелік товарів, що продані, а також залишки товарів 5. Поштові перекази, що прийняті від клієнтів або вручені клієнтам (або необхідно повернути) 6. Платежі з оплати послуг, що прийняті від клієнтів (оплачені рахунки) 7. Залишки грошових коштів у касі/ дані інкасації 8. Список замовлень періодичних видань (передплата) 9. Реєстр пенсій, що невиплачені 10. Дані страховок, що продані клієнтам 11. Дані клієнтів фізичних/ юридичних осіб (ідентифікатор, ім'я, адреса, податковий ідентифікаційний номер, банківський рахунок тощо)

Національний банк України, Пенсійний фонд України, Державна податкова служба України, Міністерство інфраструктури України та інші органи державної влади, які діють в межах та в порядку встановленому законодавством України.

У підпункті 1 пункту 1 Додатку №1 до тендерної документації зазначено три вимоги: Перша вимога – передбачає реалізацію не менше, ніж однієї групи послуг з наступних (для стаціонарних відділень поштового зв’язку та/ або пересувних (мобільних) відділень поштового зв’язку та/або листонош): -група послуг, яка передбачає можливість надання поштових послуг (прийом/ вручення/ переадресація внутрішніх та міжнародних поштових відправлень); -група послуг, яка передбачає можливість оформлення передплати на газети та журнали; Друга вимога – передбачає реалізацію не менше, ніж однієї групи послуг з наступних (для стаціонарних відділень поштового зв’язку та/ або пересувних (мобільних) відділень поштового зв’язку та/або листонош): -група послуг, яка передбачає можливість надання послуг здійснення грошових переказів (прийом/ вручення/ переадресація внутрішніх та міжнародних грошових переказів); -група послуг, яка передбачає можливість приймання платежів на рахунки третіх осіб; -група послуг, яка передбачає можливість виплати пенсій та інших соціальних виплат; -група послуг, яка передбачає можливість продажу товарів народного споживання; -група послуг, яка передбачає можливість видачі готівки з банківських карток за допомогою POS-терміналу; Третя вимога – передбачає впровадження програмного забезпечення (системи) для автоматизованої роботи не менше ніж 2 000 користувачів. Таким чином, Учасник має підтвердити реалізацію не менше, ніж однієї групи послуг (згідно вимоги 1), також має підтвердити реалізацію не менше, ніж однієї групи послуг (згідно вимоги 2), також має підтвердити впровадження програмного забезпечення (системи) для автоматизованої роботи не менше ніж 2 000 користувачів (згідно вимоги 3).

Для Замовника важлива наявність відповідного успішного досвіду в Учасника, оскільки це підтверджує здатність Учасника реалізовувати подібні проекти та має прямий вплив на якість надання послуг в рамках поточної закупівлі. Цей пункт є суттєвим для Замовника, оскільки підтверджує заявлену Учасником кваліфікацію. Замовник на власний розсуд встановлює вимоги щодо документально підтвердженої інформації про відповідність учасника кваліфікаційним критеріям. Вимоги в частині листів-відгуків повністю відповідають принципам здійснення публічних закупівель та можуть бути виконані учасниками у термін, відведений для подання ними пропозицій.

У формі «Цінова пропозиція» тендерної документації зазначено: «У разі надання пропозицій Учасником-неплатником ПДВ або якщо предмет закупівлі не обкладається ПДВ, то такі пропозиції надаються без врахування ПДВ, про що Учасник робить відповідну позначку». Якщо Учасник є нерезидентом і не є платником ПДВ згідно з Податковим кодексом України, то на нього поширюється наведена вище умова Цінової пропозиції як і на всіх інших Учасників – не платників ПДВ: пропозиції надаються без врахування ПДВ. Податкові зобов’язання з ПДВ з вартості послуг, наданих нерезидентом, місцем постачання яких згідно з п. 186 Податкового кодексу України є територія України, нараховує і декларує їх отримувач.

Форма цінової пропозиції розроблена для її заповнення та підписання переможцем торгів та визначає перелік цінових складових предмета закупівлі, а саме: вартість Постачання програмного забезпечення/ Ліцензій для користувачів Системи, вартість Послуги з впровадження, вартість Послуги з технічної підтримки, вартість Послуги з доопрацювання. У зазначеній формі цінової пропозиції відображені всі цінові (оплатні) складові предмета закупівлі і договору та їх розподіл (долі вартості компонента від загальної суми договору), відповідно до поточного стану ринку послуг. Закупівля, впровадження, технічна підтримка та оновлення програмного забезпечення на базі якого буде налаштовуватись Система буде здійснюватися з моменту підписання договору до 31.12.2025 року. Проект договору передбачає різні стадії виконання договору та різні умови оплати цих стадій, а саме здійснення оплати в порядку черговості виконання Виконавцем поставок програмного забезпечення, налаштування, технічної підтримки, доопрацювань тощо. З метою формування справедливої вартості кожної складової ціни Договору замовником було встановлено відсоткове розмежування, максимальної питомої ваги кожної складової вартості Договору. У зв’язку з чим основна вага ціни по закупівлі була розподілена між вартістю програмного забезпечення, що пропонується учасником до постачання (не більше 50% вартості), послуги з впровадження Системи (не більше 40%) та послуги з технічної підтримки (не менше 25%). Інші складові вартості (послуги з доопрацювання) є додатковими та можуть замовлятись за необхідності. Послуги з доопрацювання можуть замовлятись Замовником додатково, за наявності потреби, у порядку, встановленому згідно договору. У випадку відсутності будь-яких справедливих обмежень щодо максимальної вартості компонентів (складових ціни договору), недобросовісні учасники можуть визначати 100 % вартості лише для однієї складової, наприклад вартості ліцензій програмного забезпечення, що буде сплачувати Замовником у розмірі 100% вартості контракту, саме за поставлені ліцензії без надання послуг з впровадження та технічної підтримки програмного забезпечення тощо.